Tüm projeler
L

Seyahat Platformu

Lumen Travel

İlhamdan rezervasyona kadar karar yükünü azaltan, esnek paketler ve net fiyatlandırma sunan seyahat deneyimi.

Süre

12 hafta

Yıl

2026

+32%

rezervasyon dönüşümü

-25%

akıştan çıkış

+17%

paket yükseltme

Problem

Karmaşıklığı iş değerine çevirmek

Kullanıcılar çok sayıda seçenek ve sonradan eklenen ücretler nedeniyle rezervasyon akışında güven kaybediyor, mobilde karşılaştırma yapmakta zorlanıyordu.

Yaklaşım

İlgi ve bütçeye göre kişiselleşen destinasyon keşfi

Uçuş, konaklama ve deneyimleri tek pakette karşılaştırma

Tüm ücretleri baştan gösteren şeffaf rezervasyon özeti

Mobil kullanım için sadeleştirilmiş adım ve form yapısı

Etki

Ölçülebilir sonuç, sürdürülebilir ürün

Kullanıcılar daha az ekran arasında geçiş yaparak güvenle rezervasyon tamamladı; destek ekibine ulaşmadan paket değişikliği yapmak kolaylaştı.

Travel UXConversion DesignResearchAnalytics

Sıradaki proje

Northstar Legal